アライドアーキテクツ.データと創造力を駆使してマーケティング・コミュニケーションを設計し、企業の「マーケティングAX」を支援する当社は、ビジネスプロセスが徹底的に効率化されるまでサポートを提供するAI×BPOソリューションサービス「Sherpa AI」を、日本およびアジア全域で正式に開始したことをお知らせいたします。.
“「Sherpa AI」は、単なるツールの導入にとどまらない、まったく新しいタイプのBPOサービスです。AIを基盤として、クライアント企業のビジネスワークフロー全体を再設計・最適化し、AIアプリケーションの開発・導入に必要なサポートを専門家に提供します。.
近年、ジェネレーティブAIをはじめとする様々なAIツールが普及する一方で、企業の現場における本格的なAI活用が課題となっています。多くの企業では、部門単位でDXやAIの導入がバラバラに進んでおり、全社最適化や成果に繋がっていないのが現状です。また、汎用的なSaaSツールやAI製品が既存の業務フローにうまくフィットせず、現場での活用定着が進まないケースも少なくありません。
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さらに、AIの活用は特定の従業員に偏っているという声も多く、組織全体としての業務効率や生産性の向上にはつながっていないという指摘もあります。 多くの企業では、「AIを活用したいが、どこから手をつければよいのか分からない」や、「効果的に活用する方法が分からず、ただ手をこまねいているだけだ」といった課題に直面しています。“
こうした状況を踏まえ、弊社では「人間主導×AI」というコンセプトに基づく新サービス「Sherpa AI」の提供を開始いたします。「Sherpa AI」は、BPOおよびAI導入支援サービスにおける全く新しいアプローチであり、AIの専門家がクライアントに寄り添い、AIの活用に基づいた業務プロセスの可視化と再設計を支援するものです。 単にツールを導入するのではなく、ビジネスに深く関わりながら必要なAIアプリケーションを開発・最適化し、ビジネスプロセスが完全に改善されるまでクライアントに寄り添うことで、組織全体における「時間と人手の再創造」を実現します。.
ソース PRタイムズ
