English 
Dialpad, Inc., which provides an AI-powered customer communications platform, has announced that it will begin offering advanced AI features in the Japanese market, starting with “AI Summarization” and “AI Transcription” based on the core functions of its cloud-based business communications platform.
These features are an evolution of Dialpad’s AI technology, which has been developed and refined over years of real conversations and customer feedback in the U.S. market, and represent an important milestone in the company’s global expansion to bring proven AI innovations to Japanese companies looking to improve customer service and enhance sales team performance.
こちらもお読みください： Zendesk、日本法人のCEOに森太郎氏を任命
DialpadはAIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームのリーディングカンパニーです。その人間中心のAIソリューションは、ビジネスの変革を推進します。Randstad、RE/MAX、Nasdaq、Express Scripts、T-Mobile、Johns Hopkins、Motorola Solutions、Tractor Supply、Netflixは、優れた顧客体験を提供するためにDialpadとそのAI機能を使用している企業のほんの一例です。Andreessen Horowitz、GV、ICONIQ Capital、OMERSなどの著名な投資家の支援を受けています、 ダイヤルパッド は、世界で最も急成長しているAIテクノロジー企業です。
ソース PRタイムズ
日本語