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TIS Inc., a member of the TIS INTEC Group, announces that it will begin offering an “Operational Enhancement Consulting Service” to help companies improve the efficiency and sophistication of their system operations from September 11, 2025.
Our “Advanced Operations Consulting Service” goes beyond traditional system operations, which involve “supportive operations” to ensure stable operation and troubleshooting, thereby preventing system downtime. It also builds sustainable operations that can flexibly respond to change, realizing “value-creating operations” that contribute to business growth.
近年、マルチクラウドやハイブリッド環境の共存など、高度なシステム構成や技術が当たり前となり、システムはますます複雑化しています。このような環境では、従来の人手に依存した運用方法では非効率であり、運用品質の低下やコストの増大といった問題の温床となっています。また、システムの規模拡大や長期運用に伴い、運用の属人化やブラックボックス化が進み、インシデント発生時の迅速な対応がますます困難になっています。
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このような課題に対して、AIOpsと呼ばれる手法や自動化ツールの進化が、効率化・高度化を実現する有効な手段となっています。これらの手法を導入する前に、現状の業務プロセスやシステムを棚卸しし、現状を可視化した上で、目標達成のために目指すべき理想的な業務モデルを定義し、課題を明確化することが不可欠です。しかし、このプロセスをおろそかにすると、十分な成果は得られません。また、導入後も評価とチューニングを繰り返す継続的な改善サイクルを維持できなければ、その成果は一時的なもので、すぐに意味のないものになってしまいます。
ですから TIS has begun offering “Operational Enhancement Consulting Services” that go beyond simply providing support for tool implementation and utilize advanced technologies and methodologies such as AIOps to improve the people (human resources), things (technology and operational infrastructure), and processes (business and operations) involved in operation and maintenance, thereby supporting the enhancement of system operations within companies.
ソース PRタイムズ
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