ジェネレーティブAIサービスシリーズ第2弾「GenAI Agent」提供開始のお知らせ

Proz Inc. は、企業向けのナレッジ（FAQ）およびチケット管理システム「Proz Answers」に、新しい「ProzAnswers GenAI Agent」を追加しました。“

[ProzAnswers GenAI]シリーズは、FAQ管理とチケット管理を統合した「Proz Answers」の特性を活かし、問い合わせの全段階において生成AI技術を最大限に活用することで、 それにより、お客様による自主的な問題解決能力を最大限に高め、お問い合わせ件数を最小限に抑えることを目指しています。.

ソース PR TIMES

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