リアルソフトとインフォアジャパン、CSIサポートサービスで提携

リアルソフト株式会社は インフォア Japan Co., Ltd. to launch the “CSI Accompanying Support Service,” which provides comprehensive support for the Infor CloudSuite Industrial ERP package for the manufacturing industry, from engineer training to operation, maintenance, and technical support.

This service integrates the “development training” and “operational and technical support” that RealSoft has provided up until now, and provides comprehensive support. For CSI (SyteLine) user companies and partner companies, it maximizes the benefits of introducing the system and supports long-term use and in-house development.

サービス創設の背景

製造業を中心にCSI（SyteLine）の導入が拡大する中、RealSoftにはお客様やCSI（SyteLine）導入パートナーから以下のような課題が多く寄せられています。

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実施プロジェクトを成功させるためのノウハウやリソースの不足

SaaSやInforOSを利用した開発スキルが未習得

I would like support for stable operation and updates even after implementation… etc.

こうした課題に対処するためだ、 リアルソフト has launched the “CSI Accompanying Support Service” to provide comprehensive support from implementation to training, operation and maintenance.

ソース PRタイムズ