IVRy、SCデジタルと戦略的パートナーシップ契約を締結

IVRy Inc., which provides the conversational voice AI SaaS “IVRy,” is pleased to announce that it has entered into a strategic partnership agreement in April 2025 with SC Digital Inc., a company that supports digital transformation in marketing operations.

両社の強みを融合し、人手不足やコスト制約など企業が抱える課題に対し、AI技術を活用したサービスを提供することで、業務の効率化や顧客接点の最適化を強力にサポートしてまいります。

Labor shortages due to the decline in Japan’s working population have become an urgent issue for many companies. In addition, the speed of change in the business environment has accelerated in recent years, and how to efficiently and effectively promote business within cost constraints has become an important theme for the sustainable growth of companies. We aim to contribute to solving these issues by providing IVRy, a conversational voice AI SaaS based on our unique voice AI technology. IVRy reduces the workload and provides 24/7 customer support by using AI to handle a wide range of tasks, including first-line telephone support, Q&A responses, and reservation acceptance.

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SCデジタルでは、マーケティングのデジタルトランスフォーメーション支援を通じて、多くの企業が人手不足やコスト制約から施策の実施に課題を抱えていることを肌で感じてきました。このような背景のもと、近年はジェネレーティブAIをはじめとする業務特化型AIの活用支援に注力し、企業の業務効率化と高度化の両立を支援する仕組みづくりを推進しています。マーケティング分野では、コンテンツ生成やパーソナライズ、A/Bテストなど、企画・実行・検証のプロセスにAIを組み込む事例が増え、その有効性が実証されています。

このパートナーシップの目的は、以下を組み合わせることで、企業の幅広い事業分野における資源の最適化とコスト削減を強力に推進することです。 SCデジタル‘s marketing DX knowledge and generative AI utilization know-how with IVRy‘s advanced voice AI technology. By further accelerating the automation and optimization of business processes using AI, we will help companies focus resources on their core business and support the implementation of higher quality marketing measures.

ソース PRタイムズ