CX向上のためのジェネレーティブAIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するCX向上のリーディングカンパニー、株式会社ZETAは、LPを動的に作成し、ジェネレーティブAIへの対応を強化する新サービス「ZETA LP」の提供を開始しました。
In recent years, with the rapid spread of generative AI such as ChatGPT, the way consumers gather information is shifting from the traditional “keyword search” to “answer search through dialogue.” In this context, if information about your company’s website does not appear in the search results of generative AI, there is an increased risk of losing potential customer contact points and sales opportunities, making it urgent for e-commerce businesses to implement countermeasures.
このような課題に対する効果的な解決策のひとつが、動的ランディングページ(LP)の大量生成です。
LPs that are recognized by the generating AI as containing “information of high value to users” will be actively learned and will be more likely to be cited in the answer results of the generating AI search.
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Given this background, ZETA has begun offering a new service called “ZETA LP” that strengthens its support for generative AI.
LP生成機能は、既存のZETA CXシリーズに既に搭載されていますが、今後の重要性の高まりを見据え、独立したサービスとして提供することで、サービスインテグレーションの柔軟性を向上させ、ジェネレーティブAI時代におけるより迅速で高度な対応を実現します。
既存の ゼータ CX series, ZETA LP can combine a wide variety of data, including searches, reviews, Q&A, hashtags, etc. For example, you can create a unique PLP (product listing page) such as “hashtag x Q&A,” and it also supports real-time product replacement according to inventory status and arrival information, creating a dynamic LP.
これにより、GEO効果の最大化と顧客接点の拡大が図れるとともに、EC事業者のランディングページ制作・運用の負担が軽減され、キャンペーンや新商品の発売などにも柔軟に対応できるようになります。
ソース PRタイムズ
