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エスクロー・エージェント・ジャパン株式会社の子会社であるエスクロー・エージェント・ジャパン・トラスト株式会社は、同社が発表した遺言信託・遺産整理業務等の相続関連業務のBPO業務を受託いたしましたので、お知らせいたします。 新生信託銀行株式会社.2025年7月1日付。.
EAJ Trust’s inheritance-related business
EAJ信託は、2016年9月より、銀行や保険会社などの金融機関やその顧客を中心に、戸籍収集・関係図作成サービス、独身者向け終活支援サービスなどの相続関連サービスを全国で展開しています。.
相続関連業務として、遺言信託設定前の推定相続人の特定、遺産分割調停業務における相続人を特定するための戸籍収集、契約者（または受遺者・相続人）への各種書面通知・連絡、財産調査・財産目録作成、金融機関解約・名義変更などを一括して行います。.
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We also improve customer convenience by handling procedures such as canceling or transferring the name on utility bills for the deceased person, and canceling various services such as landline phones, newspapers, and credit cards that were used during the person’s lifetime.
戸籍・相続事務センターの強化
について 日本電子機械工業会 当社グループは、東京・大阪・埼玉を拠点とする戸籍・相続事務センターの体制を強化しています。.
Aiming to provide a one-stop customer service, our center has established a highly specialized call center, created a contracting system that is well versed in inheritance-related work, and automated family register collection work using “AI Inheritance Mitsuro-kun,” a family register collection system from group company Sampolonia Co., Ltd., thereby streamlining the complex work involved in estate management and will execution.
Going forward, we will continue to work to further strengthen the center’s functions, which will enable us to differentiate ourselves significantly and significantly improve operational efficiency as a BPO provider for inheritance-related operations.
ソース PRタイムズ
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