日本管財、オンサイトDXサービス「KANNA」を開始

アルダグラム 非デスクワーク業界の生産性向上に取り組む株式会社KANNAは、大手総合ビル管理会社である日本管財株式会社の東日本・西日本支社に対し、オンサイト型デジタルトランスフォーメーションサービス「KANNA」を導入しました。 「KANNA」の導入により、同社はこれまで大きな負担となっていた遠隔地の現場への移動時間を大幅に短縮し、品質を維持しつつ複数のプロジェクトを効率的に並行管理できる体制を構築しました。.

 総合ビルマネジメント事業を全国展開する日本管財では、エンジニアリング統括本部（施工管理部）の少人数で、複数拠点のプロジェクトを並行して管理する必要がありました。例えば、東日本の拠点は東京を拠点としながら、群馬や千葉など遠隔地の7～8現場を同時に担当しており、物理的な移動や管理が大きな課題となっていました。システム導入以前は、電話やメール、紙媒体での情報共有が中心で、担当者がパソコンに資料を保存してしまうと、他の社員が進捗を追うことができませんでした。また、取引先からの現場報告もタイムリーではなく、夜間工事の完了状況や現場でトラブルが発生した場合などは、担当者が現場に出向くか、電話で個別に確認しないと把握できず、非効率でした。

こうした課題を背景に、同社はデジタル化を通じて業務効率を向上させる方法を検討しました。その結果、KANNAが求める「写真台帳」機能と「チャット」機能がシンプルに統合されており、その直感的な操作性が決定的な要因となりました。 さらに、（他社の）担当者への招待が無料で無制限に行える料金体系も、多くの取引先と連携する同社の業務に適しており、導入の決め手となりました。.

KANNAの導入により、これまで情報不足で現地確認が必要だった無駄な現場訪問が大幅に削減されました。遠隔地で発生したトラブルは、KANNA上で写真やコメントを共有することで、現地に行かなくても解決できるようになり、夜間作業の完了報告も翌朝スマートフォンで確認できるようになりました。これにより、スタッフの移動時間が短縮され、本来の管理業務に集中できるようになりました。

さらに、案件ごとのチャット機能に情報を一元化することで、多数のCCメールや定型文から始まる形式ばったやり取りが不要になり、コミュニケーションがより迅速になりました。 過去のやり取りは時系列で簡単に遡ることができ、案件の経緯が全員に明確になります。また、担当者が不在の場合でも、他のメンバーが状況をスムーズに把握し、対応できる体制が整いました。.

さらに、写真、図面、コミュニケーション履歴がすべてプロジェクトに関連付けられて保存されるため、数年後に問題が発生した場合でも、サーバー上のフォルダを探し回る必要なく、当時の状況を即座に確認できる「資産」としてKANNAが機能します。 将来的には、同社はKANNAの利用を施工管理部門だけでなく、長年紙ベースで業務を行ってきた「建物診断」チームにも拡大し、全社的な業務効率と生産性の向上を目指しています。.