アンプリチュード、次世代製品分析のためのAIエージェントを発表

Amplitude, Inc., an industry-leading digital analytics platform , has launched ” Amplitude AI Agents. This AI-powered solution helps automate tasks that previously required specialized knowledge and resources, such as analyzing user behavior and presenting improvement proposals, making continuous product improvement more accessible. Amplitude evolves the way digital experiences are built, deployed, and optimized through product operations that can be continuously improved using AI Agents.

多くのプロダクトチーム、マーケティングチーム、データチームは、マンパワーと時間というリソースの制約に直面しながら、意思決定を行うためにデータをどのように分析し、活用するかという課題に直面しています。ダッシュボードを見たり、クエリーを実行したり、仮説を検証したり、さらなるアクションのためのアイデアに優先順位をつけたりするのは、とても大変な作業です。多くの場合、価値を生み出すべき作業がチームのリソースを圧迫し、戦略と実行のための時間がほとんど残されていません。

AIエージェントを活用することで、データ分析、仮説検証、反復的なアクションといった一連のプロセスを、これまで以上に迅速かつ効率的に実行できるようになります。あなたが企業戦略の立案やクリエイティブな問題解決に集中している間、AIエージェントは並行してデータをモニタリングし、パターンや変化を検知し、ユーザーセッションを分析し、仮説を立て、実験を行い、変更を適用し、結果を自動的にモニタリングします。また、コンバージョン、リテンション、エンゲージメント、キャンペーン効果など、AIエージェントに注力したい項目を伝えると、AIエージェントがその項目に基づいて作業を開始します。

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Kaori Nieda, CEO of Amplitude Analytics, said: “At Amplitude, AI has been part of our DNA since the company was founded, and with Amplitude AI Agents, we will evolve data utilization from the ‘writing code’ stage to the ‘driving product improvement’ stage. Our goal is to support more essential decision-making and strategic operations, rather than simply generating SQL. In the Japanese market, we often hear people say, ‘Even if data is accumulated, there is a lack of resources to analyze it and take action.’ In response to these challenges, Amplitude AI Agents provides 24-hour support for core product improvement operations, such as analyzing and experimenting with user behavior. By reducing complexity and enabling more strategic and continuous optimization, we are confident that 振幅 AI Agents will dramatically improve the quality of the digital experiences our customers provide. ”

他のエンタープライズAIソリューションでは信頼性に懸念がありますが、AIエージェントは企業が管理することを前提に設計されているため、安心してご利用いただけます。また、AIエージェントの自律性レベルは企業が自由に設定でき、段階的な利用を通じて必要に応じてガードレールや制限を柔軟に追加することができます。AIエージェントは、企業の承認がない限り、ユーザーのために変更を実行することはなく、あくまで企業の一部としてビジネス目標の達成を支援します。

Amplitudeは、各ユースケースに特化したAIエージェントを多数リリースする予定です。主なテンプレートは以下の通りです：

ウェブサイトコンバージョンエージェント：パフォーマンス指標をリアルタイムで監視し、ビジネスに影響を与える前に問題を特定します。例えば、コンバージョン率の低下を検出した場合、即座にユーザーセッションを分析し、顧客の不満や売上損失のリスクの原因を突き止め、改善策を提案します。

オンボーディングエージェント : オンボーディングプロセスでユーザーがつまずいたり、脱落したりするタイミングを特定します。これらのインサイトに基づいて、特定のステップで苦労しているユーザー層向けにカスタマイズされたアプリ内ガイドの作成を自動化し、リテンションの向上を支援します。

フィーチャー・アダプション・エージェント : 製品最新機能に対する様々なグループのエンゲージメントをセグメンテーションし分析することで、どのユーザーが価値を見出し、どのユーザーが離脱し、どの行動がより高いアダプションにつながるかを明らかにすることができます。これにより、ユーザーに最適な次のアクションを効果的に推奨することができます。

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収益化エージェント：ユーザーがアップグレード、購入、または有料機能を試す準備ができたことを検出し、製品内のメッセージングや特別オファーなどで適切なサポートを提供します。つまり、適切なタイミングでユーザーにアプローチし、収益化の機会を逃しません。

ソース PRタイムズ