日本マイクロソフト、AIを活用したフロンティア企業の成長を支援

マイクロソフト・ジャパン株式会社は、大阪・梅田のコングレススクエア・グランドグリーン大阪南館にて、「Microsoft AI Tour 大阪」を開催しました。.

「Microsoft AI Tour」は、マイクロソフト本社が主催する世界ツアーで、世界40都市以上を巡回しています。2025年3月、東京・有明の東京ビッグサイトにて「Microsoft AI Tour Tokyo」が開催され、マイクロソフト会長兼CEOのサティア・ナデラ氏による基調講演が大きな注目を集めました。 マイクロソフトの新しい会計年度は2025年7月に始まり、マイクロソフトAIツアーも新たな形式で再開されます。大阪は、この新会計年度におけるイベントの最初の開催地となります。 会場には、関西圏の企業から経営幹部、開発者、IT専門家など約1,500名が参加登録しました。基調講演、分科会、ワークショップなどのイベントを通じて、最新のAI技術や導入事例が紹介されました。 会場内には「コネクションハブ」が設置され、参加者はマイクロソフトジャパンやパートナー企業の専門家と交流する機会を得て、今後の活動に向けた新たな視点やインスピレーションを得ることができました。さらに、吉村洋文大阪府知事が基調講演を行い、マイクロソフトジャパンと大阪府との新たな連携を発表しました。.

「フロンティア組織」へと進化するには？ 午前9時15分に始まった基調講演は、「Becoming Frontier」と題され、マイクロソフトジャパンの津坂美樹社長が登壇し、「フロンティア組織への進化とAIによるビジネス変革」というテーマについて語りました。 同氏は、Microsoft Teamsの通訳機能を用いて、日本語、イタリア語、韓国語の会話がそれぞれの言語に翻訳され、自然な会話が可能になる様子を実演しました。また、「マイクロソフトの生成AI『Copilot』は、日経225構成企業の851社が利用しています。 3年前は金融、通信、小売業界での利用が中心でしたが、現在では様々な業界で独自の活用法が開発されています。世界的に見ても、日本企業はAI導入のリーダーであり、熱心なユーザーでもあります。マイクロソフトジャパンの従業員も、世界トップクラスのユーザーの一人です。」と述べました。その後、彼は本イベントのキーワードとして、 「本日は、いかにして『フロンティア組織』になるかをご提案したいと思います。」さらに、「フロンティア組織とは、AIをいち早く導入し、徹底的に活用し、毎日使い続け、AIの筋肉を繰り返し鍛え、働き方を根本から変革し、ビジネスプロセスを見直す組織のことです。 これを実現するために何が必要か、ご提示したいと思います。」続いて登壇した、マイクロソフト・ジャパンの執行役員兼クラウド＆AIソリューション事業部長である岡崎忠氏は、「フロンティア組織」を「生成AIやモデルを活用し、AIを通じて自らを変革し、企業や社会の課題を解決する組織」と定義しました。 彼は、「従業員体験（Employee Experience）」、「顧客エンゲージメントの改革（Customer Engagement Reform）」、「ビジネスプロセスの再構築（Business Process Reengineering）」、「イノベーションの加速（Accelerating Innovation）」という4つの枠組みの中で、マイクロソフトの最新機能と能力を紹介しました。また、生成AIを活用したアプリケーションやAIエージェントを通じて価値を提供する「AIビジネスソリューション」、 生成AIやAIエージェントの開発・活用のためのツールを提供する「クラウド＆AIプラットフォーム」、そして生成AIの安全かつ確実な利用を保証する「セキュリティ」という視点からもソリューションを紹介しました。このプレゼンテーションでは、スマートテキスタイル分野で事業を展開する架空のスタートアップ企業「Zava」が、AIファーストの経営アプローチを通じて急成長を遂げる様子が描かれました。 同氏は、この企業がどのようにAIを活用しているかを実演しました。「従業員体験」のセクションでは、Microsoft 365 Copilotを活用して競合他社の新製品発売に関する情報を特定し、戦略的製品であるZavaCoreの発売戦略を策定しました。また、エージェントを活用して発売計画を策定するといった取り組みも紹介しました。 「顧客エンゲージメント改革」のセクションでは、ZavaCoreのローンチ成功を受け、マーケティング部門がAIを活用して新たな消費者購買機会を特定しました。 これを受けて、開発部門はGitHub Sparkやコーディングエージェントなどのツールを活用し、新しいアプリのプロトタイプ作成とテストを迅速に行いました。マーケティング部門からの改善要望に応え、開発部門はAzure AI Foundryを使用してアプリを改良し、大規模展開に向けた準備を整えました。 さらに、「ビジネスプロセスの再構築」のセクションでは、ZavaCoreアプリの好評を受けて、財務部門がM365 Copilot、Microsoft Excel、Dynamics 365を活用し、財務照合エージェントを立ち上げました。これには、期末決算プロセスの自動化も含まれていました。 最後に、「イノベーションの加速」のセクションでは、研究開発部門が新しいサッカーシューズのラインナップを開発し、新製品の発売を通じてイノベーションを推進し続けました。同部門は、Microsoft Fabricによって実現されたデジタルツインを活用し、反復的な改善とパフォーマンスの監視を行いました。 さらに、Microsoft Azureを活用してデータを可視化し、エージェントを通じて活用する方法を実演しました。また、フロンティア組織のセキュリティインフラについても説明しました。データリスク評価や条件付きアクセス最適化エージェントといったツールが、AI利用環境の強化にどのように活用されているかの事例を紹介しました。 岡崎氏は次のように述べました。「マイクロソフトは多様なシナリオに対応する包括的なソリューションを提供でき、そのほとんどがすぐに利用可能です。これにより、フロンティア組織の実現が可能になります。」また、「人間とAIが共存する際の成功の秘訣は、『エージェント＋コパイロット＋人間の目的』です。人間の目的が極めて重要です。 マイクロソフトジャパンは、組織がAIを活用したフロンティア組織へと進化するのを支援してまいります」と述べました。また、NTT西日本、日本ハム、パナソニックインフォメーションシステムズ、村田製作所、三田製薬といった日本のフロンティア組織の事例を挙げ、それぞれの取り組みについて簡単に紹介しました。.

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大阪府との新たな連携：Microsoft AI Tour Osakaにて、大阪府との新たな連携が発表されました。基調講演には、吉村洋文大阪府知事が登壇されました。知事は、この新たなパートナーシップの詳細について説明するとともに、「行政AIエージェント」の将来的な可能性について所感を述べられました。 吉村知事は次のように述べました。「AIには大きな可能性があります。そして、それは現実のものとなりつつあります。生成AIを活用できない企業は淘汰されていくでしょう。政府にとっても生産性を高めることは重要であり、生成AIを活用しない政府は税負担の増大に直面することになるでしょう。 逆に、生成AIを活用すれば、少ない税負担と短時間で多くの住民サービスを提供できる社会を実現できます。行政には限られた財源で多くの成果を上げることが求められています。AIは全国の行政にとって重要なツールとなるでしょう」 マイクロソフトジャパンと大阪府は2023年9月にAI活用に関する協定を締結し、大阪府ではすでに高齢者向けコミュニケーションサービスにおいて生成AIの活用を開始しています。「Azure OpenAI Services」や「Microsoft Teams」を活用し、行政文書の作成、情報の要約・発信、アイデアの創出、調査研究などに役立てています。 行政職員は新しい取り組みに消極的であることで知られていますが、951人の職員のうち、95％がAIの継続的な利用を希望していると回答しました。この協業には、AIエージェントの開発・導入に加え、市民や府職員がAIスキルを習得する機会の提供も含まれます。具体的には、以下の3つの分野に焦点を当てます。 第一に、「AIエージェントを活用した行政サービスの高度化支援」です。大阪府ではこれまで、住民サービスや内部業務の効率化のためにAIを活用してきました。今回の新たな取り組みでは、行政案内、相談対応、多言語対応のためのAIエージェントを試験的に導入します。 将来的には、住民からのリアルタイムなフィードバックに基づいた政策立案など、より高度な活用も検討していく予定です。さらに、「大阪広域データ連携プラットフォーム（ORDEN）」との連携を通じて、人間とAIの協働に向けた基盤構築に取り組み、マイクロソフトジャパンが技術支援を行います。 また、大阪府は年内に「AIエージェント実証コンソーシアム」を発足させることも発表しました。2つ目の取り組みは、「女性向けAIスキル習得支援プログラムの提供」です。 マイクロソフトジャパンは、国内のパートナー企業と連携し、多様な個人、企業、団体、開発者に対してAIスキル研修の機会を提供してきた実績があります。この経験を活かし、同社は大阪府の「エンカウンター研修」の枠組みの中で、「Code; Without Barriers」という無料のAIスキル研修プログラムを提供しています。 本プログラムは、女性のAIスキル習得を支援するものです。「AIの活用」と「AIの創出」の2つのコースで構成され、在職中および求職中の女性がAI時代に必要な実践的なスキルを身につけることを目指しています。3つ目の取り組みは、マイクロソフトジャパンがアドバイザーとして参画し、大阪府庁内における生成AIの活用を強化するものです。 2025年9月に大阪府が構築する予定の「内部生成AIアドバイザー制度」の枠組みに基づき、マイクロソフト・ジャパンの社員がアドバイザーとして、府内での生成AIの安全かつ効果的な活用を推進します。 本プログラムは、職場における生成AIの導入と普及に貢献することを目指しています。吉村知事は次のように述べました。「生成AIの進化のペースは加速しています。1年の進歩は、およそ10年の進歩に相当します。 チャットボットを使った相談だけでなく、政策立案にも活用していきたいと考えています。政策立案は時に声の大きな人々に左右されることもありますが、住民の真の懸念や課題を抽出し、AIを用いて分析することで、政治家がそれに基づいて意思決定を行うことが可能になるでしょう。 さらに、AIエージェントを活用して、引っ越しなどの手続きが容易な社会を作ることも一般的になるでしょう。今後、「行政AIエージェント」がキーワードとなるでしょう。」 吉村知事は、2025年中に設立が予定されている「行政AIエージェント実証コンソーシアム」の発足に言及し、行政機関だけでなくAI関連企業も参加する予定であると述べました。「マイクロソフト社にもぜひ参加してほしい」と津坂社長に呼びかけると、津坂社長は「前向きに検討したい」と応じました。“

パネルディスカッション 一方、基調講演の後半では、マイクロソフト・ジャパンの津坂社長をモデレーターに迎え、りそなホールディングスの執行役員兼グループ戦略本部長である伊佐真一郎氏、 マツダの常務執行役員兼CIO（ビジネスイノベーション担当）である北谷明弘氏、そして立命館大学の三宅雅人副学長が登壇しました。レソナホールディングスの伊佐氏は次のように述べました。「顧客のニーズが多様化するにつれ、私たちが取り組むべき課題は増えています。 より良いサービスを提供するためには、理解力、知識、そして提案力が求められますが、そこがジェネレーティブAIの活用の場となります。ジェネレーティブAIが日常的に活用できる環境が必要であり、現在、AIを活用する人材と、AIを創り出す人材の育成に取り組んでいます。ジェネレーティブAIは、それ自体が企業文化の変革なのです。」 マツダの北谷氏は次のように述べました。「従業員の生成AIに対するニーズに応えるため、2023年に『AI道場』を立ち上げました。約60名のAI専門家が講師を務め、現場からの課題を持ち寄って学び合っています。また、健康管理センターでは、蓄積されたデータを活用してウェルビーイングを向上させる取り組みを開始しました。 また、広島大学とも連携しています。さらに、400名のスタッフを擁するMAX（Mazda AI Transformation）プロジェクトオフィスを設立し、AIとビッグデータを活用して企業の競争力を高めています。」 立命館大学の三宅氏は次のように付け加えました。「私たちは、大学キャンパス内に『Microsoft Base 立命館』を日本で初めて設立しました。ここは、AIやデータ活用に関する疑問を即座に議論できる場として活用しています。 講義にAIを取り入れ、地域課題の解決にも活用しています。立命館大学では、創造的な人材の育成を目指しています。AIを活用する際、人間の意思決定が重要です。目的や何をすべきかを判断できる人材が必要であり、Microsoft Base立命館大学に持ち込まれる社会課題の解決に、大学としての力を活かしていきたいと考えています。」 津坂学長は基調講演の締めくくりとして、「AIが進化すればするほど、技術ではなく『人間』について語ることが重要になる」と指摘しました。同プログラムでは、女性がAIスキルを習得できるよう支援する「女性向けAIスキル研修」を提供しています。 このプログラムは、「AIの活用」と「AIの創出」の2つのコースで構成されており、在職中および求職中の女性が、AI時代に適した実践的なスキルを習得できるようになっています。3つ目の取り組みは、マイクロソフトジャパンがアドバイザーとして参画し、大阪府における生成AIの活用強化を支援する取り組みです。 大阪府が2025年9月に構築する「内部生成AIアドバイザー制度」の枠組みに基づき、マイクロソフトジャパンの社員がアドバイザーとして、府内での生成AIの安全かつ効果的な活用推進を支援します。 その目的は、職場における生成AIの定着と活用拡大に貢献することです。吉村知事は次のように述べました。「生成AIの進化のペースは加速しています。1年の進歩は、およそ10年の進歩に相当します。 チャットボットを使った相談だけでなく、政策立案にも活用していきたいと考えています。政策立案は時に声の大きな人々に左右されることもありますが、住民の真の懸念や課題を抽出し、AIを用いて分析することで、政治家がそれに基づいて意思決定を行うことが可能になるでしょう。 さらに、AIエージェントを活用して、引っ越しなどの手続きが容易な社会を作ることも一般的になるでしょう。今後、「行政AIエージェント」がキーワードとなるでしょう。」 吉村知事は、2025年中に設立が予定されている「行政AIエージェント実証コンソーシアム」の発足に言及し、行政機関だけでなくAI関連企業も参加する予定であると述べました。「マイクロソフト社にもぜひ参加していただきたい」と津坂社長に呼びかけると、津坂社長は「前向きに検討させていただきます」と応じました。“

パネルディスカッション 一方、基調講演の後半では、マイクロソフト・ジャパンの津坂社長をモデレーターに迎え、りそなホールディングスの執行役員兼グループ戦略本部長である伊佐真一郎氏、 マツダの常務執行役員兼CIO（ビジネスイノベーション担当）である北谷明弘氏、そして立命館大学の三宅雅人副学長が登壇しました。レソナホールディングスの伊佐氏は次のように述べました。「顧客のニーズが多様化するにつれ、私たちが取り組むべき課題は増えています。 より良いサービスを提供するためには、理解力、知識、そして提案力が求められますが、そこがジェネレーティブAIの活用の場となります。ジェネレーティブAIが日常的に活用できる環境が必要であり、現在、AIを活用する人材と、AIを創り出す人材の育成に取り組んでいます。ジェネレーティブAIは、それ自体が企業文化の変革なのです。」 マツダの北谷氏は次のように述べました。「従業員の生成AIに対するニーズに応えるため、2023年に『AI道場』を立ち上げました。約60名のAI専門家が講師を務め、現場からの課題を持ち寄って学び合っています。また、健康管理センターでは、蓄積されたデータを活用してウェルビーイングを向上させる取り組みを開始しました。 また、広島大学とも連携しています。さらに、400名のスタッフを擁するMAX（Mazda AI Transformation）プロジェクトオフィスを設立し、AIとビッグデータを活用して企業の競争力を高めています。」 立命館大学の三宅氏は次のように付け加えました。「私たちは、大学キャンパス内に『Microsoft Base 立命館』を日本で初めて設立しました。ここは、AIやデータ活用に関する疑問を即座に議論できる場として活用しています。 講義にAIを取り入れ、地域課題の解決にも活用しています。立命館大学では、創造的な人材の育成を目指しています。AIを活用する際、人間の意思決定が重要です。目的や何をすべきかを判断できる人材が必要であり、Microsoft Base立命館大学に持ち込まれる社会課題の解決に、大学としての力を活かしていきたいと考えています。」 津坂学長は基調講演の締めくくりとして、「AIが進化すればするほど、技術ではなく『人間』について語ることが重要になる」と指摘しました。同プログラムでは、女性がAIスキルを習得できるよう支援する「女性向けAIスキル研修」を提供しています。 このプログラムは、「AIの活用」と「AIの創出」の2つのコースで構成されており、在職中および求職中の女性が、AI時代に適した実践的なスキルを習得できるようになっています。3つ目の取り組みは、マイクロソフトジャパンがアドバイザーとして参画し、大阪府における生成AIの活用強化を支援する取り組みです。 大阪府が2025年9月に構築する「内部生成AIアドバイザー制度」の枠組みに基づき、マイクロソフトジャパンの社員がアドバイザーとして、府内での生成AIの安全かつ効果的な活用推進を支援します。 その目的は、職場における生成AIの定着と活用拡大に貢献することです。吉村知事は次のように述べました。「生成AIの進化のペースは加速しています。1年の進歩は、およそ10年の進歩に相当します。 チャットボットを使った相談だけでなく、政策立案にも活用していきたいと考えています。政策立案は時に声の大きな人々に左右されることもありますが、住民の真の懸念や課題を抽出し、AIを用いて分析することで、政治家がそれに基づいて意思決定を行うことが可能になるでしょう。 さらに、AIエージェントを活用して、引っ越しなどの手続きが容易な社会を作ることも一般的になるでしょう。今後、「行政AIエージェント」がキーワードとなるでしょう。」 吉村知事は、2025年中に設立が予定されている「行政AIエージェント実証コンソーシアム」の発足に言及し、行政機関だけでなくAI関連企業も参加する予定であると述べました。「マイクロソフト社にもぜひ参加していただきたい」と津坂社長に呼びかけると、津坂社長は「前向きに検討させていただきます」と応じました。“

パネルディスカッション 一方、基調講演の後半には、以下の司会によるパネルディスカッションが行われました。 日本マイクロソフト 津坂社長を筆頭に、りそなホールディングスの執行役員兼グループ戦略本部長である伊佐真一郎氏、マツダの常務執行役員兼CIO（ビジネスイノベーション担当）である北谷明弘氏、そして立命館大学の三宅雅人副学長が登壇しました。 レゾナ・ホールディングスの伊佐氏は次のように述べました。「顧客のニーズが多様化するにつれ、私たちが取り組むべき課題は増えています。より良いサービスを提供するためには、理解力、知識、そして提案力が求められますが、そこがジェネレーティブAIの活用の場となります。 生成AIを日常的に活用できる環境が必要であり、現在、AIを活用する人材と、AIを創り出す人材の育成に取り組んでいます。生成AIは、それ自体が企業文化の変革なのです。」 マツダの北谷氏は次のように述べました。「従業員の生成AIに対するニーズに応えるため、2023年に『AI道場』を立ち上げました。 約60名のAI専門家が講師を務め、現場からの課題を持ち込んで学びました。健康管理センターでは、蓄積されたデータを活用してウェルビーイングを向上させる活動を開始しています。また、広島大学とも連携しています。 また、400名のスタッフを擁するMAX（Mazda AI Transformation）プロジェクトオフィスも設立し、AIやビッグデータを活用して企業の競争力を高めています。」立命館大学の三宅氏は次のように付け加えました。「私たちは、大学キャンパス内に『Microsoft Base 立命館』を設立した日本初の大学です。 ここは、AIやデータ活用に関する疑問を即座に議論できる場として活用しています。講義にAIを取り入れたり、地域の課題解決に活用したりしています。立命館大学では、創造的な人材の育成を目指しています。AIを活用する際、人間の意思決定が重要です。 目的や何をすべきかを判断できる人材が必要であり、マイクロソフト・ベース立命館に持ち込まれる社会課題の解決に、大学として貢献していきたいと考えています。」と述べました。津坂学長は基調講演の締めくくりとして、「AIが進化すればするほど、技術ではなく『人間』について語ることが重要になってくる」と指摘しました。“

ソース ヤフー