HCLTechとマイクロソフトは戦略的パートナーシップを拡大し、ジェネレーティブAIとクラウドベースのソリューションでコンタクトセンターの変革を支援する。

世界有数のテクノロジー企業であるHCLTechは、マイクロソフトとの戦略的パートナーシップを拡大し、AIとクラウドベースのコンタクトセンター・ソリューションによって顧客サービス体験を変革することを発表しました。HCLTechは...

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